SEO znie ako tajná veda, ktorú ovládajú len špecialisti so zošitmi plnými skratiek. V skutočnosti je to súbor drobných vecí, ktoré spolu hovoria vyhľadávaču jednu jednoduchú vetu: „tejto stránke sa dá veriť, takto ju zobraz ľuďom." Meta titulok, popis, obrázok pri zdieľaní, mapa webu, presmerovania — každý z týchto kúskov trochu pomôže a spolu robia rozdiel medzi webom, ktorý sa stratí, a webom, ktorý niekto nájde.
Väčšina návštevníkov vášho e-shopu neskončí nákupom. Niekto si naplní košík a odíde tesne pred zaplatením. Iný si kúpi raz a už sa nevráti. Tretí zavrie kartu presne v momente, keď sa chystal kúpiť — stačil by mu jeden dobrý dôvod zostať.